ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от: 21.08.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Тенцер Максим Сергеевич, ИНН 662317672049, ОГРНИП 317665800220168, осуществляющим деятельность под обозначением Denis Tencer Studio, далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает в связи с использованием сайта denistencerstudio.com, обращениями к Denis Tencer Studio, оформлением и исполнением Заказов, доставкой, возвратами, претензиями и иными отношениями с физическими лицами.
1.4. Политика является общедоступной и размещается на Сайте на страницах, посредством которых осуществляется сбор персональных данных.
1.5. Настоящая Политика является информационным документом и не заменяет согласие субъекта персональных данных.
1.6. Когда основанием обработки должно являться согласие, Оператор получает его отдельно от настоящей Политики, Публичной оферты и иных подтверждаемых субъектом документов в форме, позволяющей подтвердить факт получения соответствующего согласия.
1.7. Когда обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта, исполнения договора, выполнения обязанности Оператора по закону либо осуществляется на ином самостоятельном законном основании, Оператор вправе осуществлять такую обработку без получения отдельного согласия в пределах соответствующего правового основания.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели такой обработки.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Сайт — интернет-ресурс denistencerstudio.com.
Заказ — заказ Товара Denis Tencer Studio.
Cookie — фрагменты технической информации, которые могут сохраняться или считываться при использовании Сайта.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается конкретными, заранее определёнными и законными целями.
3.3. Не допускается обработка, несовместимая с первоначальными целями сбора персональных данных.
3.4. Состав и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям.
3.5. Оператор не собирает персональные данные «на всякий случай» и не требует данные, объективно не необходимые для соответствующей цели.
3.6. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.
3.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор или обязательные требования законодательства, если отсутствует самостоятельное основание для дальнейшего хранения.
4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:
- посетителей Сайта;
- лиц, самостоятельно обращающихся к Denis Tencer Studio;
- потенциальных Покупателей;
- Покупателей;
- получателей Заказов;
- представителей Покупателей;
- лиц, направляющих обращения, претензии или заявления;
- иных лиц, данные которых правомерно получены Оператором в связи с исполнением договора или требований законодательства.
5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
5.1. В зависимости от цели и характера взаимодействия Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество при наличии;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- имя пользователя, идентификатор аккаунта и сведения, содержащиеся в обращении через выбранный субъектом мессенджер или социальную сеть;
- населённый пункт;
- адрес доставки;
- почтовый индекс;
- данные получателя, необходимые для доставки;
- номер и сведения о Заказе;
- сведения о выбранном Товаре;
- размер и иные согласованные характеристики;
- индивидуальные мерки, если они объективно необходимы для конкретного индивидуального Заказа;
- содержание переписки;
- сведения о произведённой оплате без хранения полных реквизитов банковской карты Оператором, если платёж проводится через самостоятельную платёжную организацию;
- сведения, необходимые для возврата денежных средств;
- сведения, содержащиеся в обращениях, заявлениях и претензиях;
- фотографии и видеоматериалы, добровольно направленные субъектом для рассмотрения вопроса о Товаре;
- IP-адрес и иные технические сетевые сведения;
- данные о браузере, операционной системе и устройстве;
- дату и время обращения к Сайту;
- адреса просмотренных страниц;
- технические идентификаторы и cookie-файлы, если соответствующие технологии фактически используются.
5.2. Оператор не требует паспортные данные, банковские PIN-коды, CVV/CVC-коды, пароли или коды подтверждения банковских операций для обычного оформления Заказа.
5.3. Если отдельные сведения необходимы в силу закона для конкретной операции, возврата, доставки, бухгалтерского или иного обязательного оформления, их обработка осуществляется только в необходимом объёме.
6. СПЕЦИАЛЬНЫЕ И БИОМЕТРИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
6.1. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
6.2. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку биометрических персональных данных в целях установления личности субъекта, если такая обработка отдельно не предусмотрена фактическими процессами Оператора и законодательством.
6.3. Если субъект самостоятельно направляет в свободной форме информацию, не требуемую Оператором и относящуюся к специальным категориям данных, Оператор не использует её для иных целей и принимает меры к прекращению избыточной обработки, если отсутствует законное основание для её продолжения.
7. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
7.1. Обработка обращения и подготовка Заказа
Могут обрабатываться имя, контактные данные, аккаунт, содержание обращения, параметры интересующего Товара и переписка.
Цель — ответ на обращение, уточнение характеристик Товара, подготовка Подтверждения заказа и заключение договора по инициативе субъекта.
Правовым основанием является необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта и иные основания, предусмотренные законодательством.
7.2. Заключение и исполнение договора
Могут обрабатываться имя, контакты, сведения о Заказе, индивидуальные параметры, сведения об оплате, адрес и иные объективно необходимые данные.
Цель — оформление, изготовление или подготовка, оплата, передача и сопровождение Заказа.
Правовым основанием является необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект.
7.3. Доставка
Могут обрабатываться имя получателя, номер телефона, адрес или пункт выдачи, населённый пункт, индекс и сведения об отправлении.
Цель — организация передачи Товара.
Правовым основанием является исполнение договора и, в применимых случаях, иное предусмотренное законом основание.
7.4. Платежи, кассовые операции, бухгалтерский и налоговый учёт
Могут обрабатываться идентификационные и контактные сведения, данные Заказа, сумма и сведения о расчёте в объёме, предусмотренном законодательством.
Цель — исполнение обязанностей Оператора, установленных налоговым, кассовым, бухгалтерским и иным законодательством.
Правовым основанием является необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
7.5. Возвраты, претензии и защита прав сторон
Могут обрабатываться контактные сведения, сведения о Заказе, переписка, содержание требования, фото- и видеоматериалы, платёжные сведения и иные материалы, относящиеся к спорной ситуации.
Цель — рассмотрение обращения, проведение проверки качества или экспертизы, возврат денежных средств, защита прав и законных интересов Оператора, Покупателя или третьих лиц.
Правовыми основаниями являются договор, законодательство, согласие в случаях, когда оно необходимо, а также осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта.
7.6. Работа и информационная безопасность Сайта
Могут обрабатываться IP-адрес, технические идентификаторы, данные браузера и устройства, дата и время запроса, сведения о действиях, технические журналы и необходимые cookie-файлы.
Цель — обеспечение работоспособности Сайта, предотвращение технических злоупотреблений, выявление ошибок, защита информационных систем и расследование инцидентов.
Правовым основанием является предусмотренное законодательством основание, соответствующее конкретному процессу обработки, включая осуществление законных интересов Оператора при условии ненарушения прав субъекта, а в случаях, когда требуется согласие, — согласие субъекта.
7.7. Аналитика Сайта
Если на Сайте фактически используются аналитические технологии, могут обрабатываться технические идентификаторы, cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях на Сайте.
Цель — анализ использования Сайта и улучшение его работы.
Если соответствующая обработка требует согласия, аналитические технологии активируются только после его получения.
7.8. Реклама и маркетинговые сообщения
Номер телефона, адрес электронной почты либо аккаунт могут использоваться для направления информации о коллекциях, дропах, акциях и иных рекламных материалов только при наличии необходимого предварительного согласия адресата.
Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельно от согласия с Офертой и не является условием покупки Товара.
После получения требования об отказе от рекламы соответствующая рекламная рассылка прекращается.
Сервисные сообщения, объективно необходимые для исполнения Заказа, рекламной рассылкой не считаются только в той мере, в которой они действительно относятся к исполнению договора и не содержат самостоятельной рекламы.
7.9. Публикация отзывов, фотографий и иных материалов
Публикация имени, фотографии, аккаунта, отзыва или иных персональных данных субъекта в открытом доступе осуществляется только при наличии надлежащего законного основания.
Если законодательством требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, Оператор получает такое согласие отдельно.
8. ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ПОКУПАТЕЛЕМ
8.1. Покупатель может указать иное физическое лицо в качестве получателя Заказа, если это допускается условиями доставки.
8.2. Оператор обрабатывает сведения такого получателя только в объёме, необходимом для исполнения соответствующего Заказа либо на ином предусмотренном законом основании.
8.3. Покупателю следует предоставлять Оператору только достоверные сведения получателя, которые Покупатель вправе использовать для организации соответствующей доставки.
8.4. Получение данных не непосредственно от субъекта не освобождает Оператора от обязанностей, возложенных на него законодательством о персональных данных.
9. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
9.1. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
9.2. В зависимости от цели Оператор может осуществлять:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в форме предоставления или доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.3. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц без самостоятельного законного основания.
9.4. Оператор не продаёт базы персональных данных.
10. ПЕРЕДАЧА И ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ
10.1. Персональные данные могут передаваться либо их обработка может поручаться третьим лицам только при наличии соответствующего законного основания и в объёме, необходимом для конкретной цели.
10.2. В зависимости от фактической инфраструктуры к таким лицам могут относиться:
- службы доставки и перевозчики;
- банки и платёжные организации;
- операторы фискальных данных;
- поставщики хостинга;
- разработчики и технические подрядчики;
- поставщики CRM, электронной почты и иных информационных сервисов;
- лица, привлекаемые для обеспечения информационной безопасности;
- эксперты и экспертные организации при рассмотрении требований о качестве;
- государственные органы в случаях, установленных законом.
10.3. Указание категории получателей в настоящей Политике не означает, что Оператор фактически передаёт данные всем перечисленным категориям.
10.4. При поручении обработки другому лицу Оператор устанавливает в договоре предусмотренные законодательством требования к целям, составу и действиям с персональными данными, конфиденциальности и их безопасности.
10.5. Передача государственным органам осуществляется только на предусмотренном законом основании и в установленном порядке.
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕССЕНДЖЕРОВ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
11.1. Пользователь может по собственной инициативе обратиться к Denis Tencer Studio через официальный аккаунт в используемом им мессенджере или социальной сети.
11.2. Владельцы соответствующих платформ могут самостоятельно определять цели и способы обработки данных в рамках собственных сервисов. Такая самостоятельная обработка находится вне непосредственного контроля Оператора.
11.3. Оператор обрабатывает содержание сообщения и сведения, которые получает в связи с таким обращением, только при наличии предусмотренного законом основания.
11.4. Если для оформления Заказа требуется передача дополнительных персональных данных, Оператор вправе предложить субъекту предоставить их посредством канала или информационной системы, обеспечивающих выполнение применимых требований законодательства Российской Федерации, включая требования к локализации.
12. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
12.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом исключений.
12.3. Оператор не использует зарубежную базу данных в качестве базы первоначального сбора и хранения персональных данных граждан Российской Федерации в случаях, когда это запрещено законодательством.
13. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
13.1. Последующая трансграничная передача ранее правомерно собранных персональных данных может осуществляться только при наличии соответствующего правового основания и соблюдении статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
13.2. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством предварительные действия, включая направление уведомления в уполномоченный орган в случаях, когда такое уведомление обязательно.
13.3. Подключение иностранного сервиса, предполагающего передачу персональных данных иностранному юридическому или физическому лицу, осуществляется только после оценки его фактической схемы обработки и соблюдения применимых требований законодательства.
14. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
14.1. Персональные данные обрабатываются до достижения соответствующей цели либо до наступления иного законного основания прекращения обработки.
14.2. Данные Заказа могут сохраняться после его исполнения в течение сроков, необходимых для выполнения налоговых, бухгалтерских, кассовых и иных обязательных требований, рассмотрения требований сторон и защиты их законных прав.
14.3. Данные рекламной рассылки обрабатываются до отзыва соответствующего согласия, прекращения рассылки либо истечения срока действия согласия, если иной срок не предусмотрен законным основанием.
14.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, после его отзыва уничтожаются или их обработка прекращается в предусмотренный законодательством срок, если отсутствует другое самостоятельное правовое основание продолжения обработки.
14.5. Достижение цели обработки влечёт прекращение обработки и уничтожение соответствующих данных в предусмотренные законом сроки, если договором или законом не предусмотрено иное либо у Оператора не существует иного законного основания обработки.
14.6. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством, до их уничтожения.
15. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
15.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и подрядчикам, которым он объективно необходим для выполнения соответствующей функции.
15.3. Объём доступа ограничивается необходимым минимумом.
15.4. Оператор принимает меры по выявлению неправомерного доступа и устранению его последствий.
15.5. При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов, Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности, включая направление сведений об инциденте в уполномоченный орган в установленные сроки.
16. ПРАВА СУБЪЕКТА
16.1. Субъект вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных.
16.2. Субъект вправе требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
16.3. Субъект вправе требовать блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законодательством.
16.4. Субъект вправе отозвать ранее предоставленное согласие.
16.5. Отзыв согласия не прекращает автоматически ту обработку, которая после отзыва может осуществляться на самостоятельном основании, предусмотренном законодательством.
16.6. Субъект вправе потребовать прекращения рекламных сообщений.
16.7. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд в установленном законодательством порядке.
17. ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТОВ
17.1. Обращение по вопросу персональных данных направляется по контактам, указанным в разделе 20.
17.2. Для предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных третьему лицу Оператор вправе запросить сведения, объективно необходимые для подтверждения личности заявителя и его отношения к соответствующим данным.
17.3. Оператор не вправе требовать избыточный набор персональных данных исключительно для создания необоснованного препятствия реализации прав субъекта.
17.4. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
18. COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
18.1. При работе Сайта могут использоваться cookie-файлы и иные аналогичные технические технологии.
18.2. Порядок их использования описывается в Политике использования файлов cookie.
18.3. Если сведения, получаемые посредством cookie или аналогичных технологий, позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо и являются персональными данными, их обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ.
18.4. Необязательные аналитические, рекламные и аналогичные технологии, обработка данных посредством которых требует согласия, не должны активироваться до получения соответствующего согласия субъекта.
19. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
19.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, структуры Сайта, используемых информационных систем или фактических процессов обработки.
19.2. Новая редакция вступает в силу с даты её размещения, если в ней не указана иная дата.
19.3. На Сайте должна быть доступна актуальная редакция Политики.
19.4. Изменение настоящей Политики само по себе не создаёт новое согласие субъекта на обработку, если по закону для соответствующей обработки требуется его согласие.
20. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Оператор: Индивидуальный предприниматель Тенцер Максим Сергеевич
ИНН: 662317672049
ОГРНИП: 317665800220168
Адрес: 620023, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г ЕКАТЕРИНБУРГ, МКР СВЕТЛЫЙ, Д 10, КВ 492
Сайт: denistencerstudio.com
E-mail по вопросам персональных данных: tencer.brand@gmail.com
Почтовый адрес для обращений: tencer.brand@gmail.com
Редакция Политики от: 21.08.2026